Opret en digital opgave, modtag bud og få den løst
DigitalVen forbinder kunder med hjælpere og specialister, der kan tage alt fra printer, wifi og mail til websites, webshops, betalingsflows og løbende digital drift. Du beskriver bare opgaven, modtager bud og vælger den løsning, der passer bedst.
3 formater
Hjælp hjemme, online eller som projekt
9 områder
Fra printer til websites og drift
1 enkelt flow
Opgave, bud og booking samlet
Tryghed
Manuel screening før aktivering
Flow
Dialog og betaling samlet
Kvalitet
Ratings og support efter opgaven
Samme enkle flow, uanset om opgaven er lille eller stor
DigitalVen skal være let at forstå: opret opgaven, modtag bud, vælg hjælperen og kom videre. Resten skal platformen holde sammen på.
Opret opgaven
Beskriv med dine egne ord hvad du skal have løst, og hvornår det passer.
Modtag bud
Hjælpere vurderer opgaven og sender et bud eller en kort løsning direkte i platformen.
Vælg hjælper
Du sammenligner pris, introduktion og profil og vælger den løsning der passer bedst.
Få det ordnet
Når arbejdet er udført, følger du status i platformen og afslutter eller åbner support hvis noget er off.
Opgave
Match
Booking
Betaling
Fra irriterende hverdagsfixes til større digitale opgaver i samme platform
Nogle opgaver handler om en printer, et ustabilt wifi eller en laptop, der driller. Andre handler om en hjemmeside, en webshop, et betalingsflow eller et digitalt system, der skal sættes op eller holdes kørende. Platformen skal gøre begge dele simple at købe og enkle at byde ind på.
Beskriv opgaven frit uden teknisk jargon
Modtag bud fra hjælpere eller specialister
Brug den selv eller på vegne af andre
Hold dialog, booking og betaling samlet
Hvorfor det virker
Platformen fungerer både til små IT-opgaver i hjemmet og større digitale opgaver, fordi næste skridt altid er tydeligt: opret, sammenlign, vælg og få det ordnet.
Skabt til alle, der har en digital opgave og bare vil videre
DigitalVen skal føles relevant, om du skal have sat en printer op, løst et wifi-problem, finde hjælp til en i familien eller have bygget og vedligeholdt en hjemmeside.
Private kunder
Når printer, mail, tv, billeder, wifi eller laptop bare skal virke igen uden at stjæle tid fra resten af livet.
Familier
Når du gerne vil skaffe digital hjælp til en i familien uden selv at være supportlinjen hver eneste gang.
Små virksomheder
Når hjemmesiden, webshoppen, mailen, betalingsflowet eller et system skal fixes eller vedligeholdes uden at blive til et tungt bureauforløb.
Digitale områder, hvor det skal være lettere at få det løst
Fra hurtige hjemmeopgaver til større digitale projekter. Kunden skal kunne starte bredt og finde den rigtige hjælp uden at kende de perfekte fagord på forhånd.
Mobil og tablet
Opsætning, apps, billeder og daglig brug.
Computer og mail
Mail, opdateringer, filer og rolig vejledning.
Wifi og internet
Forbindelse, routere og det der driller derhjemme.
Printer og scanner
Opsætning og fejlfinding af print og scanning.
Streaming og TV
Streaming, kanaler, fjernbetjening og lyd.
Fotos og backup
Ryd op, flyt billeder og få styr på backup.
Sikkerhed og svindel
Mistænkelige beskeder, sikkerhed og digital ro.
Websites og systemer
Websites, webshops, integrationer og løbende digital drift.
Andet digitalt projekt
Hvis du er i tvivl, beskriver du bare opgaven frit her.
Det skal være nemt at købe hjælp og tydeligt hvad der er sikkert
Platformen skal gøre opgave, bud, booking og betaling enkel. Samtidig skal grænserne være klare, hvis noget virker forkert eller ikke lever op til aftalen.
Opgave, bud, beskeder og booking samlet i ét flow
Både private hjælpere og professionelle kan byde ind på opgaver
Ingen kontanter, kort eller personlige koder som del af opgaven
Betaling, kommission og udbetaling håndteres i platformen
Support, reviews og pause af profiler er en del af driften fra start
Bygget til både private kunder, familier og små virksomheder med digitale opgaver
Hvis noget føles forkert, skal det stoppe med det samme
Hjælpere må aldrig bede om kontanter, kort, PIN eller andre personlige loginoplysninger. Hvis en kunde oplever utryg adfærd, stopper forløbet i platformen og kan sættes direkte i support eller tvist.
Tydelig kvalitet i hver opgave
Når hjælpen er gennemført, kan kunden godkende forløbet og efterlade en vurdering.
Sammenlign hjælpere
Profiler med pris, historik og tydelig status
Matias Bernhof Jakobsen
Hjælper med mobil og tablet og computer og mail
Fra pris
300 kr.
Rating
0 / 5
Respons
0%
Daniel Ytterdal
Hjælper med computer og mail og wifi og internet
Fra pris
300 kr.
Rating
5 / 5
Respons
0%
Maria Sørensen
Mobil, onboarding og digitale projekter uden unødigt bøvl
Fra pris
449 kr.
Rating
4.9 / 5
Respons
98%
Jonas Holm
Wifi, printere og digital drift uden teknisk bøvl
Fra pris
475 kr.
Rating
4.8 / 5
Respons
95%
Andrew Rump
Hjælper med mobil og tablet og computer og mail
Fra pris
300 kr.
Rating
0 / 5
Respons
0%
Svar på de vigtigste spørgsmål
Det vigtigste er, at både kunder og hjælpere forstår rammen. Resten skal platformen hjælpe med.
Hvordan foregår hjælpen?
Du opretter din opgave, vi matcher med relevante hjælpere, og du vælger selv den løsning og person, der føles rigtig.
Kan jeg booke hjælp til min mor eller far?
Ja. Du kan oprette opgaven på vegne af et familiemedlem og skrive, hvem hjælpen gælder for.
Hvordan bliver jeg godkendt som hjælper?
Du sender en ansøgning, vi gennemgår erfaring, geografi og kommunikationsform, og derefter tager vi stilling til næste skridt.
Hvornår udbetales pengene?
Udbetaling klargøres først, når opgaven er gennemført og kunden har godkendt forløbet eller fristen udløber.
Klar til at få den næste digitale opgave ud af hovedet?
Opret opgaven, modtag bud og vælg den løsning der passer. Resten holder platformen sammen på.